Regulamin płatności i odwoływania
sesji psychologicznych / psychoterapeutycznych / psychiatrycznych
Zasady płatności
- Opłaty za konsultacje psychiatryczne oraz sesje psychoterapeutyczne są zgodne z obowiązującym aktualnie cennikiem
- Za konsultacje oraz psychoterapię prowadzoną stacjonarnie w Gabinecie płatności uiszczane są gotówką lub przez terminal płatniczy po skończonej sesji. W przypadku konsultacji / terapii online obowiązuje przedpłata.
- Płatności za konsultacje / sesje online są przyjmowane w formie przedpłaty za pośrednictwem operatora PayU. W sytuacji gdy przeprowadzenie takiej płatności nie jest możliwe, klient z wyprzedzeniem opłaca konsultację / usługę psychoterapeutyczną / psychologiczną przelewem; przed sesją potwierdzenie przelewu jest przesyłane pocztą elektroniczną na adres recepcji: recepcja@inmed.waw.pl .
- Dokonanie płatności następuje poprzez
- Przez serwis PayU – potwierdzenie wpłaty w serwisie PayU i w systemie księgowym Medfile
- płatności przelewem – zaksięgowane płatności na rachunku bankowym IN-MED i przesłanie potwierdzenia przelewu na adres poczty elektronicznej (recepcja@inmed.waw.pl)
- Zaległości w opłatach za jedną konsultację psychiatryczną lub za dwie kolejne sesje psychoterapii skutkują brakiem możliwości kontynuacji tych świadczeń do czasu ich uregulowania.
- Podwyższanie opłat z powodu inflacji może mieć miejsce z dwumiesięcznym wyprzedzeniem
- Ośrodek IN-MED na życzenie klienta wystawi fakturę opisującą płatność za świadczoną w Ośrodku usługę. Klient chcący otrzymać taki dokument obowiązany jest podać dane niezbędne do jego wystawienia: imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz NIP. Chęć otrzymania faktury powinna być złożona najpóźniej w dniu zgłoszenia wizyty.
Zasady odwoływania spotkań
- Spotkania odwoływane są min. 48 h przed planowanym spotkaniem.
- Odwoływanie sesji / konsultacji odbywa się poprzez wcześniejsze telefoniczne lub SMS-owe powiadomienie o tym recepcji Ośrodka IN-MED (tel. 797 462 002)
- Sesje nie odwołane lub odwołane z mniejszym niż 48 godzinnym wyprzedzeniem podlegają pełnej opłacie. `
- Odwołanie terminu sesji psychoterapeutycznej w czasie krótszym niż 48 godzin jest odpłatne niezależne od wydarzeń losowych takich jak np. nagłe zachorowanie, kwarantanna, sprawy rodzinne.
- W przypadku spóźnienia się na sesję nie jest ona przedłużana i kończy się o czasie. Sesja jest skrócona o czas spóźnienia.
- Sesje, które odbywają się w poniedziałek mogą być odwołane w poprzedzający piątek do godz. 19.00, telefonicznie lub smsem na numer komórkowy usługodawcy
- Jeżeli psychoterapeuta/ lekarz odwołuje sesję / konsultację, jest zobowiązany powiadomić o tym fakcie tę osobę z możliwie największym wyprzedzeniem i w miarę możliwości zaproponować spotkanie w innym terminie.